1

服务管理方案

（1）总体服务方案(含紧急事故等应急处理解决方案)科学、安全、严密，服务内容合理、可行，计划周全、实施性高，合理性、可行性强，对不可预见因素分析透彻，10分；

（2）总体服务方案(含紧急事故等应急处理解决方案)计划较为全面，实施性较高，具有一定的合理性、可行性，对不可预见因素分析到位，6分；

（3）总体服务方案(含紧急事故等应急处理解决方案)计划不全面，实施性、合理性、可行性一般，对不可预见因素分析一般，3分；

（4）不提供不得分。

10分

2

拟投入团队人员情况

拟投入团队人员（负责人除外）：

（1）团队人员中具备一级消防工程师证书的，每一人得2分，最高得4分。

（2）团队人员中具备建（构）筑物消防员四级（中级）或消防设施操作员四级（中级）及以上证书的，每一人得1分，最高4分。

（3）团队人员中具备电工证书的，每一人得1分，最高2分。

【注：1、提供以上人员证书复印件（加盖公章），2、第2项还须提供技能人才评价证书全国联网查询系统上的查询截图（网址以http://zscx.osta.org.cn/为准），若证书数据不能在上述系统中查询不得分，3、提供投标单位为其购买至投标截止之日前三个月的社会保险证明，否则不得分。】

10分

3

服务工具、设施、材料配置方案

（1）服务工具、设施、材料等配置方案充分、先进性，能完全满足本项目的要求，得5分；

（2）服务工具、设施、材料等配置方案基本符合，基本满足本项目的要求，得3分；

（3）不能满足或无提供，不得分。

5分

4

年度计划

（1）以表格编制计划，表达简单、准确、形象，工作周期完全达到招标文件的要求，维保工作安排合理，得5分；

（2）以表格编制计划，表达简单、准确、形象，工作周期基本满足招标文件的要求，维保工作安排基本合理，得3分；

（3）工作年度计划未能达到招标文件的要求或表达不清楚、不形象，得1分。

（4）无提供不得分。

5分

5

维保工作的要求

对消防维保的设备工作要求方案进行综合评审：

（1）消防维保的设备巡查、保养、检测、故障排除方案详尽、合理，完全满足本项目的要求，得10分；

（2）消防维保的巡查、保养、检测、故障排除方案基本合理，不够详尽，得6分；

（3）消防维保的巡查、保养、检测、故障排除方案不合理，不详尽，得3分；

（4）无提供不得分。

10分

6

服务监督管理制度及质量管理措施

（1）针对维保工作完善性、具有服务行业特点的监督管理制度及质量管理措施完善且优于本项目要求，得5分；

（2）针对维保工作完善性、具有服务行业特点的监督管理制度及质量管理措施不够完善基本满足本项目要求，得3分；

（3）针对性不强、不具有服务行业特点及质量管理措施，得1分；

（4）不提供得0分。

5分

7

安全文明措施

（1）针对项目实际情况，有先进、具体、完整、可行的实施措施，采用规范正确、清晰，得5分；

（2）针对项目实际情况，实施措施基本可行，采用规范较正确、较清晰，得3分；

（3）有基本合理的措施，采用规范正确，得1分。

（4）不提供不得分。

5分

8

维保各项工作表格

（1）维保各项工作均有相应的记录表格，能如实准确的反映工作情况，完全符合者，得5分；

（2）维保各项工作有相应的记录表格、但不完善，基本准确的反映工作情况，基本符合者，得3分；

（3）记录表格不完整，严重不符合者，得1分。

（4）不提供不得分。

5分

合计

55分